Connaissances
Idée reçue sur le transport à la demande (TAD) : les usagers préfèrent les transports à itinéraires fixes pour leur caractère « prévisible »
Et si l’on offrait plus de choix et de contrôle aux usagers, en réduisant considérablement les temps d’attente – de plus d’une heure à quelques minutes seulement ? De nombreux opérateurs optent pour le transport à la demande.
Connaissances
Idée reçue sur le transport à la demande (TAD) : les offres de transport avec appli excluent les personnes non équipées d’un smartphone
Pas si vite. Certains des meilleurs services de transport partagé à la demande proposent des portails web, des centres d’appels, voire des bornes physiques permettant à pratiquement tout passager de réserver un trajet facilement.