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Construyendo una red de transporte bajo demanda: elija los componentes adecuados para su ciudad

Descubra cómo los diferentes elementos de una red de transporte a la demanda pueden resolver los retos específicos de su ciudad.

Dejemos una cosa clara: el microtransit no es una solución de talla única. De la misma manera en la que salir a tomar un café con los amigos no significa que todo el mundo tenga que tomarlo con leche y dos de azúcar.  Hay muchas opciones a la hora de diseñar un servicio bajo demanda que se adapte a su comunidad. Cuando se asocia con Via, obtiene acceso a nuestro conjunto integral de soluciones para crear un servicio realmente a su medida.

Independientemente al diseño del servicio, todas nuestras alianzas se basan en nuestra tecnología principal y en nuestra experiencia operativa, proporcionando sistemas de transporte seguros, eficientes y sostenibles que se ajustan en tiempo real a los cambios en la demanda. Con esta base, nos centramos en sus objetivos. ¿Quiere atraer a nuevos usuarios al transporte? Tenemos integración multimodal, haciendo que todos sus servicios de transporte sean accesibles en una plataforma amigable con el usuario. ¿Desea conocer mejor el funcionamiento de su servicio en todo momento? Le recomendamos que eche un vistazo a nuestro sistema transparente de datos, análisis e informes. Hay una gran variedad de opciones entre las cuales escoger, así que no se conforme con nada que no esté hecho a su medida.

Para que se familiarice con nuestro enfoque y cómo funciona en la práctica, hemos creado el siguiente ejercicio. Seleccione cualquiera de las cuatro categorías más amplias que se ajusten a sus necesidades, y le mostraremos algunas ideas de cómo podemos construir un servicio para lograr sus objetivos particulares.

¿Qué quiere hacer? Adelante, explore todo lo que quiera; no le culparemos por quererlas todas.

  1. Mejorar la experiencia de los pasajeros.
  2. Optimizar la gestión de los conductores y de la flota.
  3. Aumentar sus ingresos.
  4. Reforzar la supervisión y el control administrativo.
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Aplicaciones personalizadas.

No importa el tipo de servicio que gestione o dónde, le proporcionaremos aplicaciones personalizadas e intuitivas para los usuarios. Su aplicación puede lanzar una marca icónica para una nueva solución de movilidad o coincidir con el aspecto del servicio que sus pasajeros ya conocen y aman.

Reserva de viajes en tiempo real y preprogramadas.

Reserve viajes para sus pasajeros o permítales que reserven ellos mismos. En cualquier caso, nuestra tecnología permite a los usuarios solicitar un viaje inmediato o programarlo para más tarde. Vea nuestro sistema en acción para los usuarios del paratransit en Norfolk (EE.UU.) y los transportes corporativos en Nueva York (EE.UU.).

Integración del pago.

La falta de opciones de pago nunca debería ser una barrera para desplazarse. En el caso de los usuarios no bancarizados, le ayudamos a adaptarse para poder recibir dinero en efectivo y/o vales con el objetivo de garantizar que sus servicios sean accesibles para todos. Con nuestra plataforma los usuarios pueden utilizar una variedad de sistemas de pago a través de terceros, procesamiento de pagos, o tarjetas de transporte locales – incluso podemos permitir el pago multimodal de tarifas, por lo que las transferencias fáciles están garantizadas. Compruebe cómo lo hemos hecho en Sídney (Australia) y Seattle (Estados Unidos).

Integración multimodal y planificación de viajes.

Las redes bajo demanda deben trabajar mano a mano con las líneas de tren y autobús. Nuestra plataforma puede visualizar todas las opciones de transporte disponibles, incluidas las rutas fijas y las soluciones dinámicas, ofreciendo a los usuarios una ventanilla única para comparar posibles viajes y planificar el más conveniente.

Vehículos eléctricos.

A medida que el mundo se ha sensibilizado frente a los problemas de sostenibilidad, también lo han hecho sus pasajeros. Podemos ayudarle a pensar en las operaciones y los aspectos económicos que conlleva el lanzamiento de un servicio completamente nuevo o la conversión de un servicio existente a vehículos eléctricos. Incluso tenemos nuestro propio software de gestión de flotas, creado específicamente para optimizar la capacidad de las baterías de toda la flota, que estamos utilizando para impulsar el mayor despliegue de microtransit en el mundo.

Gestión de miembros y conductores.

Como probablemente lo sepa, la gestión de un servicio implica  muchas cosas. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que todos los que interactúan con su red tengan una experiencia de primera clase con un personal limitado? Ahí es donde entramos nosotros, aprovechando nuestra presencia global para integrar servicios de asistencia en tiempo real y fuera de las horas de trabajo, las 24 horas del día para los pasajeros y/o conductores, en función de sus necesidades.

Traducciones.

Nuestras traducciones gratuitas han sido probadas por usuarios y conductores de todo el mundo. Traducimos nuestro sitio web y nuestras aplicaciones a cualquier idioma, además de ofrecer reservas telefónicas en otros idiomas, a petición del usuario.

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Modelo flexible de conductor.

Gestione fácilmente el ciclo de vida de sus conductores, tanto si operan por turnos como por trayectos, desde el primer contacto hasta las operaciones diarias. Nuestro equipo de expertos puede asesorar sobre la planificación de la oferta y ayudarle a ampliarla para incluir una variedad de sofisticados incentivos para los conductores.

Tarifas dinámicas.

Entendemos que los precios juegan un papel importante en todo, desde la planificación de la oferta hasta la satisfacción de los pasajeros. Le ayudaremos a variar las tarifas en función de la hora del día, el día de la semana, la distancia, la ubicación y la dinámica general del mercado, tanto la actual como la prevista. Y, mire, a nosotros nos gusta un buen descuento tanto como a cualquier otra persona – usted podrá dirigir el suyo a ciertos grupos de pasajeros (como personas mayores, trabajadores de la salud y estudiantes) así como a distintos periodos de tiempo o eventos (por ejemplo, capturar las multitudes que salen del centro de la ciudad un viernes por la noche).

Vehículos eléctricos.

A medida que el mundo se ha sensibilizado frente a los problemas de sostenibilidad, también lo han hecho sus pasajeros. Podemos ayudarle a pensar en las operaciones y los aspectos económicos que conlleva el lanzamiento de un servicio completamente nuevo o la conversión de un servicio existente a vehículos eléctricos. Incluso tenemos nuestro propio software de gestión de flotas, creado específicamente para optimizar la capacidad de las baterías de toda la flota, que estamos utilizando para impulsar el mayor despliegue de microtransit en el mundo. 

Vehículos autónomos.

Hagamos que su servicio sea parte del futuro del transporte. Nuestra plataforma puede integrarse con la tecnología de vehículos autónomos y gestionar fácilmente múltiples proveedores y servicios. Compruebe cómo lo hemos hecho funcionar en Irvine, Estados Unidos, y en New South Wales, Australia.

Gestión de miembros y conductores.

Como probablemente lo sepa, la gestión de un servicio implica  muchas cosas. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que todos los que interactúan con su red tengan una experiencia de primera clase con un personal limitado? Ahí es donde entramos nosotros, aprovechando nuestra presencia global para integrar servicios de asistencia en tiempo real y offline las 24 horas del día para los pasajeros y/o conductores, en función de sus necesidades.

Traducciones.

Nuestras traducciones gratuitas han sido probadas por usuarios y conductores de todo el mundo. Traducimos nuestro sitio web y nuestras aplicaciones a cualquier idioma, además de ofrecer reservas telefónicas en otros idiomas, a petición del usuario.

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Integración del pago.

La falta de opciones de pago nunca debería ser una barrera para desplazarse. En el caso de los usuarios no bancarizados, le ayudamos a adaptarse para poder recibir dinero en efectivo y/o vales con el objetivo de garantizar que sus servicios sean accesibles para todos. Con nuestra plataforma los usuarios pueden utilizar una variedad de sistemas de pago a través de terceros, procesamiento de pagos, o tarjetas de transporte locales – incluso podemos permitir el pago multimodal de tarifas, por lo que las transferencias fáciles están garantizadas. Compruebe cómo lo hemos hecho en Sídney (Australia) y Seattle (Estados Unidos).

Integración multimodal y planificación de viajes.

Las redes bajo demanda deben trabajar mano a mano con las líneas de tren y autobús. Nuestra plataforma puede visualizar todas las opciones de transporte disponibles, incluidas las rutas fijas y las soluciones dinámicas, ofreciendo a los usuarios una ventanilla única para comparar posibles viajes y planificar el más conveniente.

Tarifas dinámicas.

Entendemos que los precios juegan un papel importante en todo, desde la planificación de la oferta hasta la satisfacción de los pasajeros. Le ayudaremos a variar las tarifas en función de la hora del día, el día de la semana, la distancia, la ubicación y la dinámica general del mercado, tanto la actual como la prevista. Y, mire, a nosotros nos gusta un buen descuento tanto como a cualquier otra persona – usted podrá dirigir el suyo a ciertos grupos de pasajeros (como personas mayores, trabajadores de la salud y estudiantes) así como a distintos periodos de tiempo o eventos (por ejemplo, capturar las multitudes que salen del centro de la ciudad un viernes por la noche).

Publicidad.

Consiga que toda la comunidad se involucre en sus servicios a través de una variedad de técnicas de patrocinio y publicidad que pueden ser una fuente de ingresos adicional. Nuestro conjunto de capacidades publicitarias incluye opciones en la aplicación y en el vehículo. Adicionalmente, trabajaremos con usted para establecer objetivos y directrices claras, logrando el equilibrio entre la satisfacción del usuario y la generación de ingresos.

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Transporte como servicio / “Transit-as-a-Service” (TaaS).

¿Desea invertir en TransitTech, pero su equipo no sabe exactamente cómo hacerlo? Nuestras integraciones de Transporte como Servicio – TaaS le proporcionarán una solución completa de transporte bajo demanda, donde Via utiliza nuestra experiencia para ayudarle a reunir todos los elementos de un sistema de transporte público – incluyendo vehículos, conductores y gestión de operaciones – además de proporcionar nuestra tecnología. Colaboraremos estrechamente con usted para definir el servicio de la mejor manera para alcanzar sus objetivos y aprovechar al máximo sus recursos.

Reserva de viajes en tiempo real y preprogramados.

Reserve viajes para sus pasajeros o permítales que reserven ellos mismos. En cualquier caso, nuestra tecnología permite a los usuarios solicitar un viaje inmediato o programarlo para más tarde. Vea nuestro sistema en acción para los usuarios del paratransit en Norfolk (EE.UU.) y los transportes corporativos en Nueva York (EE.UU.).

Intercambio de datos, análisis e informes.

Usted quiere conocer los pormenores de su servicio. Por eso le ofrecemos un acceso completo y flexible a sus datos, con tableros de control fáciles de leer que le permiten analizar y manipular datos de manera desagregada, en caso que quiera profundizar en ellos.

Modelo flexible de conductor.

Gestione fácilmente el ciclo de vida de sus conductores, tanto si operan por turnos como por trayectos, desde el primer contacto hasta las operaciones diarias. Nuestro equipo de expertos puede asesorar sobre la planificación de la oferta y ayudarle a ampliarla para incluir una variedad de sofisticados incentivos para los conductores.

Enfoque operativo a la medida.

Tanto si opera su servicio con nuestra tecnología (Software como un Servicio – SaaS), o si nos contrata para que le ayudemos a integrar los componentes de su solución de transporte (Transporte como Servicio – TaaS) o incluso cualquier otra modalidad intermedia, nuestro equipo tiene la flexibilidad necesaria para garantizar que todas las piezas funcionen fluidamente. Nos aseguraremos de que disponga de las herramientas necesarias para hacer que el transporte a la demanda sea un éxito en su ciudad.

Ahora que ha descubierto todo lo que conlleva la creación de una solución TransitTech que realmente funcione, no se quede con las ganas. Hablemos más sobre cómo construir el futuro del transporte público en su comunidad.

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