TopBus+

A solução da Via foi um catalisador para diversificar a oferta de transporte público, adicionando uma opção flexível e orientada por dados. Além de uma plataforma de operações que permite a supervisão do sistema e o direcionamento de veículos, a tecnologia da Via disponibiliza um aplicativo para motoristas que gerencia o agendamento e a roteirização, e um aplicativo móvel para passageiros que permite a reserva e o rastreio de viagens compartilhadas. Mais notavelmente, o software deu ao Sindiônibus um acesso sem precedentes a novos dados de passageiros que impulsionaram a experiência do cliente e o crescimento do sistema. Adicionalmente, a implementação de uma variedade de métodos de pagamento, incluindo um cartão de transporte que os passageiros podem usar com o TopBus+ e com o sistema de ônibus do transporte convencional, potenciam o crescimento do sistema. Após o COVID-19, a TopBus+ experimentou um aumento de 250% nas viagens. O serviço aproveitou essa tendência, completando 42mil viagens por mês em Janeiro de 2023, e aumentando a receita em 35%. Isso fez com que a Sindiônibus passasse de 20 a 36 veículos para acomodar os passageiros durante os horários de pico. A Sindiônibus agora planeja expandir o sistema para novas áreas da cidade.

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